Менеджер по SERM/ORM

Откликнуться

Pudov - лидер на российском рынке товаров для выпечки (по оценке Nielsen – глобальной компании-измерителя). Мы имеем экспертизу на всех рынках сбыта – прямые контракты с федеральными сетями, дистрибуция по РФ и СНГ, собственные онлайн и офлайн проекты, работаем со всеми маркетплейсами.

Мы развиваемся и ищем в нашу команду менеджера по SERM/ORM для управления и контроля за репутацией бренда в сети Интернет, который готов расти и развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

Разработка и реализация ORM/SERM-стратегии;
Наполнение отзывами сайтов, форумов, соцсетей для формирования положительного тона о бренде и его товаре;
Разработка скриптов (текстов) по нивелированию негатива, ответу на поступающую обратную связь о товарах, бренде;
Создание и ведение единой базы FAQ (часто задаваемых вопросов)
Управление и контроль за репутацией бренда в сети интернет (Ежедневный мониторинг упоминаний, обратная связь и оперативное решение конфликтных ситуаций на торговых онлайн -площадках, отзовиках, в соц. сетях и форумах).

Мы ждём от Вас:

Успешный опыт в ORM/SERM;
Отличные навыки владения русским языком устным и письменным;
Опыт написания текстов для различных аудиторий;
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
Коммуникабельность, креативность, стремление к профессиональному развитию, ориентация на положительный результат.

Работа в Pudov это:

Работа в растущей компании лидере рынка;
Сильная команда профессионалов, качественный продукт и амбициозные цели;
Всё по ТК РФ: трудоустройство в штат компании, «белая» ЗП;
Корпоративные скидки на продукцию компании;
Возможности для дальнейшего роста и профессионального развития;
Заработная плата обсуждается с кандидатами в зависимости от опыта.

Ключевые навыки:

Грамотная речь
ORM
Креативность
Социальные сети
Ведение групп в социальных сетях